Allgemeine Geschaeftsbedingungen & Ticketbestimmungen
Mit dem Kauf eines Tickets über unsere Website (Wix Events) gelten die folgenden Bedingungen:
1) Kurz gesagt
Dein Ticket gilt für die gebuchte Veranstaltung (Datum/Uhrzeit/Ort). Bitte lies dir die Infos zum Event durch – dann gibt’s vor Ort keine Überraschungen.
2) Ticketkauf & Vertrag
Wenn du dein Ticket kaufst, ist die Buchung verbindlich. Dein Ticket berechtigt dich zum Eintritt zur jeweiligen Veranstaltung am angegebenen Termin.
3) Preise & Zahlung
Der Ticketpreis wird dir im Checkout angezeigt. Die Zahlung läuft über unseren Ticketshop (Wix Events).
4) Kein Widerruf bei Eventtickets
Tickets für Veranstaltungen mit festem Termin sind in der Regel vom Widerruf ausgeschlossen. (Ist bei Events ganz normal.)
5) Storno / Rückgabe
Grundsätzlich gilt: Gekaufte Tickets können nicht storniert oder zurückgegeben werden, außer wir schreiben es beim Event ausdrücklich anders.
6) Tickets weitergeben? Ja!
Unsere Tickets sind übertragbar – du musst sie nicht auf deinen Namen kaufen. Wenn du doch nicht kannst: gib’s einfach an Freund:innen weiter.
7) Einlass & Regeln vor Ort
Bitte beachte:
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Einlass nur solange Kapazität & Sicherheit es zulassen
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ggf. Altersgrenzen (falls beim Event angegeben)
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den Anweisungen unseres Teams ist Folge zu leisten
Wir behalten uns vor, Personen den Zutritt zu verweigern oder sie rauszunehmen, wenn es nötig ist (z.B. wegen Sicherheit oder stark störendem Verhalten). In dem Fall gibt’s keine Erstattung.
8) Absage oder Verlegung
Manchmal läuft’s anders als geplant – wenn wir ein Event absagen oder verschieben müssen, gilt Folgendes:
a) Ersatztermin (Regelfall)
Wenn ein Event verlegt wird, bleibt dein Ticket für den Ersatztermin gültig. Eine Erstattung ist in dem Fall normalerweise nicht möglich.
b) Absage ohne Ersatztermin (Ausnahme)
Bei Events, die es nur einmal im Jahr gibt (z.B. Rosenmontag) und bei denen kein Ersatztermin möglich ist, bekommst du den Ticketpreis zurückerstattet.
9) Änderungen im Ablauf
Line-up, Uhrzeiten oder Programmpunkte können sich ändern. Solange der Vibe/Charakter der Veranstaltung gleich bleibt, ist das kein Grund für eine Rückgabe.
10) Fotos & Videos
Auf unseren Veranstaltungen werden Fotos und Videos gemacht – auch zur Veröffentlichung (z.B. Website, Instagram, TikTok & Co.).
Mit dem Besuch der Veranstaltung erklärst du dich damit einverstanden, dass Material entstehen und genutzt werden kann.
Wenn du nicht gefilmt oder fotografiert werden möchtest, sag bitte vor Ort kurz unserem Team Bescheid – wir achten dann darauf, dich nach Möglichkeit nicht gezielt aufzunehmen.
11) Kontakt
Fragen zum Ticket oder Event? Schreib uns einfach eine Mail an: info@freundschaft-ms.de